??فن التعامل مع الاخرين

[نوووف]

[center] **فن التعامل مع الاخرين **

تتعدد سلوكياتنا في الحياة وتختلف من فرد لآخر، ولكن تظل هناك قواعد وآداب يفترض ان نشترك فيها جميعا حتى نصل إلى تعامل سليم مع الآخرين يعكس شخصياتنا...




وهنا سنتطرق لبعض النقاط التي يجب مراعاتها في حديثنا الهاتفي:

* حددي هدفك من المكالمة قبل ان تتصلي، ولا تفرضي على الآخرين المحادثات في وقت فراغك».

* ..احرصي على عدم ترك جرس الهاتف يرن أكثر من ثلاث مرات قبل ردك .. لأن ذلك سيعكس الكسل وعدم المبالاة.

* .. «حاولي أن لا تطيلي مكالمتك الهاتفية حتى لا تضيعي وقتك ووقت الطرف الآخر».

* .. لا تخجلي في سؤال الطرف الآخر عن شخصيته إذا لم تتعرفي عليها حتى تتجنبين إضاعة الوقت».

* إذا كنتي في مقر عملك فمن الأفضل ان تعرفي بنفسك فور ردك على الهاتف لأن ذلك يعطي انطباعاً أفضل للمتحدث».

* .. «تذكري دائما بأن الهاتف ليس لقضاء وقت الفراغ أو التسلية أو التنفيس عن الذات».

* إن من حسن استخدامنا للهاتف واستغلاله بالطريقة المثلى هو تدريب الأطفال على طلب بعض الأرقام المهمة التي تستدعي الضرورة إلى طلبها كالهلال الأحمر والدفاع المدني وغيرهم.

ما سبق هي مجرد أساسيات وتوجيهات بسيطة وعلى الجانب الآخر ربما يشتكي البعض من كثرة المكالمات الهاتفية التي يستلمها ولا يعرف كيف يتعامل معها، لذلك لا بد أن نراعي دائما أوقات الآخرين وأن لا نفرض عليهم ما يناسبنا نحن فقط حتى لو كانت مجرد مكالمة هاتفية، فاللياقة والكياسة والاحترام جميعها صفات تجمع الناس حولك والعكس صحيح. [/align]

[الـعـمـده]

[center]

[size=5]برك الله فيك أختي نوف

وجعل ما طرحتيه منفعه للآخرين

ولا تبخلين علينا بجديدك

عالم الرومانسيه في أنتظارك

الصريح [/size]

[/align]

[love_land]

ميرسي كتير كتير حبيبتي

نوووف

على الموضوع الحلو والمفيد ويلي كتير من الاشخاص بيهتموا فيه ( اولهم انا )) يسلموا ايديكي وناطرين منك اكتر يا البي